Kejelasan sebelum Anda menggunakan, mendaftar, atau membeli.

Persetujuan dan cakupan

Dengan mengakses atau menggunakan situs hypnopreneurindonesia.com, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan yang relevan dengan tindakan Anda. Jika tidak menyetujui bagian tertentu, jangan melanjutkan penggunaan fitur, pendaftaran, atau transaksi yang terkait.

Ketentuan ini merupakan aturan umum. Informasi pada halaman produk, halaman program, penawaran, formulir persetujuan, kontrak, atau kesepakatan tertulis lain dapat mengatur hal yang lebih khusus. Untuk hal yang sama, ketentuan khusus tersebut berlaku lebih dahulu sepanjang tidak bertentangan dengan hukum.

Pengelola situs dan identitas layanan

Situs ini dikelola oleh PT Hypnopreneur Indonesia Management. “Hypnopreneur Indonesia” digunakan sebagai identitas merek utama dan unit pengembangan SDM, sedangkan unit lain dalam ekosistem dapat memiliki ruang lingkup, penanggung jawab, serta ketentuan khusus masing-masing.

Penyebutan suatu unit, program, atau layanan pada situs tidak berarti seluruh penawaran tersedia setiap saat. Ketersediaan perlu dilihat pada halaman terkait atau dikonfirmasi melalui kanal resmi.

Informasi dan ketersediaan situs

Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat, jelas, dan mutakhir. Namun, isi, jadwal, harga, ketersediaan, fasilitator, spesifikasi, tautan, atau fitur dapat berubah sebelum suatu pesanan atau kesepakatan dikonfirmasi.

Kami dapat memperbaiki kekeliruan penulisan, teknis, harga, atau informasi lain. Jika perubahan memengaruhi keputusan yang sudah Anda buat, penyelesaiannya akan dibicarakan berdasarkan status transaksi, ketentuan khusus, dan hak para pihak yang berlaku.

Situs dapat dihentikan sementara untuk pemeliharaan, keamanan, pembaruan, atau keadaan di luar kendali yang wajar.

Kelayakan dan tanggung jawab pengguna

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan situs dan transaksi dilakukan oleh orang yang cakap menurut hukum. Pengguna yang belum cakap perlu memperoleh persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali yang sah.

Anda wajib memberikan informasi yang benar, menjaga keamanan akun atau tautan akses, menggunakan kanal resmi, serta segera memberitahukan kesalahan atau dugaan penyalahgunaan. Kerugian akibat data yang keliru, akses yang dibagikan tanpa izin, atau tindakan yang berada dalam kendali pengguna dapat memengaruhi kemampuan kami memenuhi layanan.

Permintaan, pendaftaran, dan pesanan

Mengisi formulir, mengirim pesan, memasukkan produk ke keranjang, atau meminta penawaran belum selalu berarti pesanan atau layanan telah diterima. Hubungan transaksi terbentuk setelah rincian penting dikonfirmasi melalui sistem atau komunikasi resmi sesuai jenis penawaran.

Kami dapat meminta klarifikasi, memeriksa ketersediaan, menolak permintaan yang tidak dapat dipenuhi, atau membatalkan transaksi yang terindikasi keliru, melanggar hukum, melanggar ketentuan, atau berisiko bagi pihak terkait. Hak konsumen dan kewajiban pengembalian pembayaran yang berlaku tetap dihormati.

Harga, biaya, dan pembayaran

Harga dan komponen biaya yang berlaku ditampilkan pada halaman penawaran, halaman pembayaran, faktur, proposal, atau kesepakatan terkait. Biaya pengiriman, pajak, biaya administrasi, biaya pihak ketiga, atau pekerjaan tambahan dapat dipisahkan apabila memang berlaku dan perlu diberitahukan sebelum persetujuan.

Pembayaran hanya dilakukan melalui metode dan tujuan pembayaran resmi yang diinformasikan. Pesanan atau pekerjaan dapat diproses setelah pembayaran atau tahapan pembayaran terverifikasi sesuai kesepakatan. Jangan pernah memberikan PIN, kata sandi, kode OTP, atau data kartu pembayaran melalui pesan.

Produk fisik dan pengiriman

Untuk produk fisik, Anda bertanggung jawab memberikan nama penerima, nomor kontak, dan alamat yang lengkap. Biaya, metode, wilayah, serta perkiraan pengiriman mengikuti informasi pada pesanan dan penyedia pengiriman yang digunakan.

Perkiraan waktu bukan jaminan tiba pada tanggal tertentu karena perjalanan paket dapat dipengaruhi kurir, lokasi, cuaca, hari libur, atau keadaan lain. Periksa kondisi paket ketika diterima dan segera sampaikan masalah melalui kontak resmi dengan bukti yang relevan agar dapat ditinjau sesuai ketentuan produk dan hukum.

Produk digital dan akses

Kecuali dinyatakan lain, pembelian produk digital memberikan hak penggunaan pribadi yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan. Hak cipta atau kepemilikan materi tidak berpindah hanya karena produk dibeli.

Anda tidak boleh menggandakan, membagikan, menjual kembali, mengunggah ulang, menyewakan, memodifikasi untuk distribusi, menghapus penanda kepemilikan, atau melewati pembatasan akses tanpa izin tertulis. Cara, masa, perangkat, dan jumlah akses mengikuti informasi khusus produk.

Jika akses tidak diterima atau tidak berfungsi, hubungi kami melalui kanal resmi dengan bukti transaksi. Jangan membagikan tautan unduhan, akun, atau berkas kepada pihak lain.

Program pembelajaran dan kegiatan

Peserta perlu memeriksa tujuan, jadwal, format, prasyarat, fasilitas, materi, penilaian, serta ketentuan kehadiran sebelum mendaftar. Pendaftaran dapat melekat pada nama peserta dan tidak otomatis dapat dialihkan.

Jadwal, fasilitator, tempat, metode, atau susunan kegiatan dapat disesuaikan karena alasan operasional yang wajar. Perubahan penting akan disampaikan melalui kanal yang tersedia. Sertifikat, kelulusan, gelar nonakademik, atau pengakuan kompetensi hanya diberikan apabila persyaratan program terpenuhi; pembayaran atau kehadiran saja tidak selalu cukup.

Peserta wajib menjaga ketertiban, menghormati fasilitator dan peserta lain, tidak merekam tanpa izin, serta tidak menggunakan materi atau interaksi kelas untuk merugikan pihak lain.

Layanan profesional dan hasil

Ruang lingkup, hasil kerja, jadwal, tanggung jawab, biaya, dan revisi untuk layanan profesional mengikuti proposal atau kesepakatan terkait. Klien bertanggung jawab memberikan data, keputusan, persetujuan, dan umpan balik yang diperlukan sesuai waktu yang disepakati.

Pelatihan, coaching, konsultasi, pendampingan, dan layanan pengembangan dirancang untuk mendukung proses tertentu, bukan menjamin hasil bisnis, perubahan perilaku, kelulusan, persetujuan instansi, atau capaian lain yang dipengaruhi banyak faktor.

Ketentuan layanan khusus

Konsultasi dan hipnoterapi

Layanan bukan pengganti pemeriksaan medis, diagnosis psikologis, psikoterapi oleh psikolog, atau pertolongan darurat. Kesesuaian dibahas sebelum proses, partisipasi bersifat sukarela, dan hasil tidak dapat dijamin. Untuk keadaan darurat, gunakan layanan darurat atau fasilitas kesehatan yang sesuai.

Penerbitan, legalitas, dan solusi digital

Naskah, karya, data usaha, dokumen, serta akses teknis harus diberikan melalui jalur yang disepakati. Pengajuan ISBN, pencatatan hak cipta, perizinan, hasil sistem pemerintah, persetujuan penyedia, kinerja teknologi, dan keputusan pihak ketiga tidak dapat dijamin. Ruang lingkup editorial, administratif, atau teknis mengikuti kesepakatan khusus.

Pembatalan, penjadwalan ulang, dan pengembalian dana

Setiap produk, program, atau layanan dapat memiliki karakter yang berbeda. Kelayakan pembatalan, perubahan peserta, penjadwalan ulang, penggantian, kredit, atau pengembalian dana mengikuti informasi khusus yang diberikan sebelum transaksi, status pemenuhan, biaya yang telah timbul, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Jika belum ada ketentuan khusus yang ditampilkan, hubungi kami sebelum membayar. Permintaan setelah transaksi akan ditinjau berdasarkan fakta, bukti, jenis penawaran, bagian yang telah diberikan atau dikerjakan, serta hak dan kewajiban masing-masing pihak.

Kekayaan intelektual

Merek, nama, tulisan, desain, modul, video, audio, ilustrasi, data, kode, struktur program, produk digital, dan materi lain pada situs dilindungi sesuai hak yang berlaku. Tidak ada bagian yang boleh digunakan untuk tujuan komersial, diterbitkan ulang, diubah, atau diklaim sebagai milik sendiri tanpa izin.

Penggunaan kutipan singkat untuk tujuan yang sah tetap harus mencantumkan sumber dan tidak boleh menyesatkan, mengubah konteks, atau melanggar hak pemilik. Penggunaan merek, materi pelatihan, sertifikasi, gelar nonakademik, atau lisensi instruktur dapat tunduk pada perjanjian terpisah.

Materi yang Anda kirimkan

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa pesan, naskah, gambar, data, dokumen, testimoni, atau materi lain yang dikirimkan tidak melanggar hukum dan tidak melanggar hak pihak lain. Jangan mengirim materi rahasia atau data pihak ketiga tanpa kewenangan yang sesuai.

Pengiriman materi tidak otomatis memindahkan kepemilikan kepada kami. Anda memberikan izin terbatas untuk meninjau, menyimpan, menggandakan secara teknis, atau menggunakan materi sejauh diperlukan untuk menanggapi permintaan dan melaksanakan layanan yang disepakati. Penggunaan publik, promosi, atau penerbitan memerlukan dasar atau persetujuan yang sesuai.

Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh:

• menggunakan situs untuk penipuan, pelanggaran hukum, pelecehan, atau tindakan yang merugikan pihak lain;
• menyamar sebagai orang atau organisasi lain, menggunakan data palsu, atau mengganggu transaksi;
• mencoba mengakses akun, sistem, data, atau bagian situs tanpa kewenangan;
• menyebarkan perangkat lunak berbahaya, melakukan pengambilan data berlebihan, atau mengganggu keamanan serta kinerja situs;
• menyalin, mendistribusikan, menjual kembali, atau mengeksploitasi materi tanpa izin;
• menggunakan program, sertifikat, merek, atau identitas unit untuk membuat klaim kewenangan yang tidak dimiliki.

Akses dapat dibatasi atau dihentikan ketika diperlukan untuk keamanan, kepatuhan, atau perlindungan pihak terkait.

Tautan dan layanan pihak ketiga

Situs dapat terhubung dengan WhatsApp, penyedia pembayaran, bank, kurir, layanan pertemuan daring, situs pemerintah, atau layanan pihak ketiga lain. Penggunaan layanan tersebut tunduk pada syarat, kebijakan, ketersediaan, dan sistem mereka sendiri.

Kami tidak mengendalikan seluruh perubahan, gangguan, keputusan, atau tindakan pihak ketiga. Namun, kami tetap akan menjalankan tanggung jawab kami sendiri dan membantu komunikasi yang wajar ketika masalah berkaitan langsung dengan transaksi melalui kami.

Batas informasi dan jaminan

Informasi umum pada situs tidak otomatis menjadi nasihat medis, psikologis, hukum, keuangan, atau profesional untuk keadaan tertentu. Keputusan penting perlu didasarkan pada pemeriksaan kebutuhan dan profesional yang memiliki kewenangan sesuai konteks.

Kami tidak menjanjikan bahwa situs selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari setiap kesalahan. Pernyataan ini tidak menghapus jaminan, hak konsumen, atau kewajiban yang tidak boleh dikesampingkan menurut hukum.

Batas tanggung jawab

Setiap pihak bertanggung jawab atas tindakan, informasi, keputusan, dan kewajibannya sendiri. Sepanjang diperbolehkan hukum, tanggung jawab kami dinilai berdasarkan kerugian langsung yang terbukti timbul dari pelanggaran kewajiban kami dan mempertimbangkan ketentuan khusus transaksi terkait.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terutama timbul dari penggunaan yang melanggar ketentuan, informasi pengguna yang tidak benar, keputusan di luar ruang lingkup layanan, pembagian akses tanpa izin, atau tindakan pihak ketiga di luar kendali wajar kami. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Keadaan kahar

Keterlambatan atau kegagalan dapat terjadi akibat keadaan di luar kendali wajar, seperti bencana, gangguan jaringan luas, wabah, kebijakan pemerintah, gangguan transportasi, kerusuhan, atau kegagalan layanan penting pihak ketiga.

Pihak yang terdampak akan berupaya memberi informasi, mengurangi dampak, dan membicarakan penjadwalan ulang atau penyelesaian lain yang wajar sesuai jenis kewajiban dan ketentuan khusus yang berlaku.

Privasi dan data pribadi

Pemrosesan data pribadi dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi. Pemberitahuan khusus dapat diberikan untuk layanan yang memerlukan data kesehatan, data anak, dokumen identitas, informasi pembayaran, atau data lain yang memerlukan perlindungan tambahan.

Jangan mengirim data sensitif melalui formulir umum, pesan awal, atau kanal yang belum dikonfirmasi.

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan fitur, layanan, model transaksi, risiko, atau ketentuan hukum. Tanggal pembaruan dicantumkan pada bagian atas halaman.

Perubahan tidak diterapkan secara surut untuk mengurangi hak yang telah terbentuk dalam transaksi sebelumnya, kecuali diwajibkan hukum atau disepakati secara sah. Transaksi yang sudah dikonfirmasi umumnya mengikuti ketentuan yang berlaku saat konfirmasi beserta perubahan yang disepakati kemudian.

Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Apabila terjadi masalah, para pihak diharapkan terlebih dahulu berkomunikasi dengan itikad baik dan memberikan informasi serta kesempatan yang wajar untuk penyelesaian.

Jika tidak tercapai penyelesaian, para pihak dapat menggunakan mekanisme pengaduan, penyelesaian sengketa konsumen, mediasi, arbitrase apabila disepakati, atau pengadilan yang berwenang sesuai jenis hubungan dan peraturan yang berlaku.

Kontak

Hubungi kami sebelum mengambil keputusan apabila informasi produk, program, layanan, pembayaran, atau ketentuannya belum jelas. Untuk masalah transaksi, sertakan nama, produk atau layanan, tanggal, dan bukti yang relevan tanpa mengirim kata sandi atau kode keamanan.